Écoles & Entreprises
Chacune des formations que j’anime est construite pour répondre spécifiquement à vos besoins et dépasser les problématiques que vous rencontrez. Le contenu des formations suivantes est donc un exemple de ce qu’il est possible de faire, et correspond aux demandes que je reçois le plus régulièrement.
Créer la relation
Le but de cette formation est de développer toutes les compétences sociales pour créer rapidementune relation de confiance et les bases d’un véritable échange. Elle regroupe les outils provenant du milieu de l’hypnose, de la séduction et des travaux d’analyse comportementale de Paul Ekman (micro expressions faciales) et Joe Navarro (formateur au décodage non verbal pour le FBI).
Très pragmatique, la majorité du temps sera consacré à la mise en pratique des différents outils à travers des exercices variés et progressifs. Les stagiaires commencent par apprendre à lire leurs interlocuteurs (verbal, non verbal, émotions, micro expressions) pour percevoir leur mode de fonctionnement et apprendre à s’y adapter. Loin de mettre les personnes dans des cases, il s’agit de détecter les leviers qui favoriseront la communication et l’influence.
Nous explorons ensuite les 3 facteurs qui créent de l’intimité et les façons de les utiliser quel que soit le contexte.
Après un passage en revue des différents obstacles à la relation, nous affinons les compétences de chacun à travers des exercices qui permettent d’explorer les notions de besoins émotionnels, de proxémique (gestion de l’espace), d’écoute active / reformulation, ainsi qu’un travail sur la façon de déclencher des émotions chez l’interlocuteur.
Techniques d'influence
Le but de cette formation est d’augmenter l’impact de votre communication et de vous donner de vrais outils d’influence. Plutôt que de se concentrer sur des arguments techniques, cette formation vous apprendra des stratégies qui permettent d’orienter votre interlocuteur.
Elle offre l’occasion d’explorer les méthodes efficaces venant des milieu de la vente et de l’hypnose.
Le stagiaire apprendra à faire passer ses idées de façon subtile et indirecte, pour motiver plutôt que convaincre.
Apprendre à jouer sur les émotions de l’interlocuteur permet également de « court circuiter » sa partie critique.
Influence et biais cognitifs
Cette formation a pour but d’explorer les principaux biais cognitifs pour être capable de les détecter, s’en protéger et les utiliser.
Une partie est réservée à l’utilisation des outils de séduction dans le milieu professionnel.
Il s’agit donc de devenir conscient de tout ce qui nous influence à un niveau inconscient pour construire une communication percutante et efficace.
Le stagiaire explorera:
- l’effet de halo
- le biais de conformité
- le biais de réciprocité
- le biais d’engagement et de cohérence
- le biais d’autorité
- le biais de rareté
Dans un second temps, le stagiaire apprendra à manier les outils de séductions agissant sur les mécanismes inconscients de prise de décision: silence, doute, confusion, frustration…
Management
Cette formation considère le manager comme un chef d’orchestre devant gérer au mieux les ressources dont il dispose.
S’appuyant sur 3 piliers, elle vise à rendre la communication au sein d’une équipe simple, fluide et efficace. La conséquence étant du temps libéré pour le manager ainsi qu’une équipe motivée qui sait clairement ce qu’on attend d’elle et gagne en autonomie.
La formation est complétée par une sensibilisation aux outils de la CNV (communication non violente) permettant d’éviter ou de gérer les conflits.
Le stagiaire y apprendra d’abord à définir des objectifs précis et partagés avec son équipe, afin qu’elle puisse avoir une feuille de route claire pour se positionner et corriger en cas d’écart.
Nous abordons ensuite une méthode précise pour encourager l’individu quand il s’approche des objectifs et de la direction définie, ou « le recadrer sans le perdre » quand il s’en éloigne.
Une méthode de gestion des conflits vient consolider l’ensemble.
Leadership
Cette formation considère le manager comme un chef d’orchestre devant gérer au mieux les ressources dont il dispose.
S’appuyant sur 3 piliers, elle vise à rendre la communication au sein d’une équipe simple, fluide et efficace. La conséquence étant du temps libéré pour le manager ainsi qu’une équipe motivée qui sait clairement ce qu’on attend d’elle et gagne en autonomie.
La formation est complétée par une sensibilisation aux outils de la CNV (communication non violente) permettant d’éviter ou de gérer les conflits.
Le stagiaire y apprendra d’abord à définir des objectifs précis et partagés avec son équipe, afin qu’elle puisse avoir une feuille de route claire pour se positionner et corriger en cas d’écart.
Nous abordons ensuite une méthode précise pour encourager l’individu quand il s’approche des objectifs et de la direction définie, ou « le recadrer sans le perdre » quand il s’en éloigne.
Une méthode de gestion des conflits vient consolider l’ensemble.